Errores al tomar pedidos WhatsApp que cometen la mayoría de los restaurantes

¿Tomas pedidos por WhatsApp en tu restaurante? Entonces este artículo es para ti. Porque probablemente estés cometiendo los mismos errores al tomar pedidos WhatsApp que hacen perder dinero a 9 de cada 10 negocios… y ni siquiera lo sabes.

¿Por qué se cometen tantos errores al tomar pedidos WhatsApp?

Porque muchos creen que tener WhatsApp ya es “estar automatizado”, pero no es así. Responder manualmente tiene muchas fallas que parecen pequeñas, pero que en conjunto generan caos, estrés y pérdidas de venta.

Los 5 errores al tomar pedidos WhatsApp más comunes

1. Responder cuando ya es tarde

Un cliente que espera más de 2 minutos probablemente se va con la competencia.

2. No pedir los datos completos

Pedidos sin dirección, sin horario o sin método de pago… una receta para el desastre.

3. Confundir o duplicar pedidos

Muchos negocios no confirman bien, y eso termina en entregas erróneas o pedidos repetidos.

4. No pasar el pedido a cocina

Uno de los errores más frecuentes. El mensaje se queda en el celular y nunca llega a producción.

5. Olvidar quién ya pagó

Esto genera reclamos, retrasos, y en el peor caso… devoluciones.

Estos errores al tomar pedidos WhatsApp cuestan mucho más de lo que parece.

¿Cómo evitar errores al tomar pedidos WhatsApp?

La solución es clara: automatizar el proceso con un sistema como DigyFOI que:

✅ Atiende al cliente en segundos

✅ Toma el pedido completo con estructura clara

✅ Confirma automáticamente

✅ Imprime en cocina o lo envía al sistema

✅ Registra pagos, horarios y preferencias

Todo esto sin intervención manual. Así eliminas de raíz los errores al tomar pedidos WhatsApp.

¿Y si no sé usar tecnología?

No te preocupes. DigyFOI se configura para ti y se adapta a tu restaurante. Tú sigues haciendo lo que amas: cocinar, atender, crecer. Nosotros nos encargamos de que cada pedido llegue bien, rápido y completo.

Beneficios inmediatos:

• Menos reclamos de clientes

• Pedidos claros desde el inicio

• Ahorro de tiempo en cocina

• Más pedidos procesados sin estré

• Y más ventas, sin esfuerzo adicional

  
  

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